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Chez Mo-design, nous prenons soin de vos commandes, comme si elles étaient les nôtres. Nous mettons tout notre cœur à ce que vos produits vous parviennent avec la même délicatesse que celle avec laquelle ils ont été créés.
Notre engagement pour l'environnement :
Parce que la beauté de nos créations ne saurait exister sans la beauté de notre planète, nous sommes profondément engagés dans une démarche respectueuse de l'environnement. |
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Emballage :
Chaque colis que nous préparons est un peu de nous-mêmes, et nous souhaitons qu'il voyage avec le moins d'impact possible sur notre planète. Nous privilégions des matériaux doux pour l'environnement, et si le plastique se révèle parfois incontournable pour protéger vos trésors, nous lui offrons une seconde vie en le réutilisant.
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Zones de livraison :
Nous livrons avec amour dans toute la France. Si votre cœur balance vers d'autres horizons, n'hésitez pas à nous contacter, et nous étudierons la possibilité de vous faire parvenir nos créations.
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Frais de livraison :
Les frais de livraison sont calculés avec justesse, en fonction du poids et du volume de votre commande, ainsi que de la destination de votre colis. Ils vous seront indiqués au moment de la commande, en toute transparence.
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Tableau de livraisons en France métropolitaine (prix HT)
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Tableau de livraisons vers Zone OM1 et OM2 (prix HT)
Délai de livraison entre 5 et 7 Jours.
- Zone OM1 : Guadeloupe (y compris St Barthélémy et St Martin),Martinique, La Réunion, Guyane, Mayotte et St-Pierre-et-Miquelon.
- Zone OM2 : Nouvelle-Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises.
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Mondial Relay : Tableau des livraisons en France Métropolitaine.
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Délais de livraison :
Nous préparons votre commande avec la plus grande attention dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés. Ensuite, votre colis sera confié aux bons soins de La Poste ou de Colissimo, qui le livreront dans un délai de 2 à 7 jours ouvrés, en fonction du mode de transport choisi et de la Zone de destination.
Nous vous tiendrons informé par e-mail de l'expédition de votre commande et vous communiquerons un numéro de suivi pour que vous puissiez suivre son voyage jusqu'à vous.
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Modes de livraison :
Pour que votre colis vous parvienne comme vous le souhaitez, nous vous proposons les options suivantes :
Livraison à domicile : Votre commande sera déposée devant votre porte, comme un cadeau surprise.
Livraison en point relais : Vous pourrez choisir le point relais le plus proche de chez vous, pour plus de flexibilité.
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Retours :
Si, malgré tout notre amour pour nos créations, vous souhaitez nous retourner un produit, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de sa réception. Les frais de retour sont à votre charge, mais nous serons toujours là pour vous accompagner dans cette démarche.
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